Teslimat Masrafları ve İfası
Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı’ya aittir. Satıcı, Websitesi’nde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını özel olarak beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır.
Alıcı iade edeceği malı Satıcı’ya anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdiği sürece, iade kargo bedeli Alıcı’ya aittir. Alıcının, kargoyu anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla göndermesi halinde malın kargo sürecinde uğrayabileceği hasardan Satıcı sorumlu değildir. Alıcı’nın iade edeceği malı, Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.
Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Malın Satıcı tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde(İşbu sözleşmedeki “İade ve Cayma hakkı” başlıklı bölümdeki hükümler saklı kalmak kaydıyla) kargo bedelinden Alıcı sorumludur.
Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’yı bilgilendirecek ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.
İade ve Cayma Hakkı:
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, cayma hakkının istisnalarından biri mevcut değilse, 7 (yedi) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak Alıcı’nın talebi, özel istekleri ve ihtiyaçları doğrultusunda tasarımcılarımız tarafından özel günlere yönelik, kişiye özel hazırlanan ürünlerin (niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmamaları sebebiyle) iadesi kabul edilememektedir.
Satışa sunulandan farklı olarak üzerinde değişiklik yapılan (Örneğin kişiye özel baskı/dikiş/nakış yapılması gibi, sitede sunulandan farklı üretilen) ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Satışa sunulan ürünün, Websitesindeki görsel gibi sipariş edilmesi ve kişiye özel baskı/dikiş/nakış içermemesi halinde sipariş üzerinde yalnızca beden değişikliği yapılan (Beden ölçüleri sitede sunulandan farklı üretilen) ürünlerde değişim hakkı mevcuttur. Alıcı’nın sipariş ettiği ürünün standart ölçülerin oldukça dışında kalması halinde Satıcı’nın bu ürün hakkında değişimi kabul etmeme hakkı saklıdır.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünlere (Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlere değişim ve iade uygulanmamakla birlikte, “Cayma Hakkı” kapsamında olan ve yukarıda açıkça sayılan ürünlerin iade edilebilmesi için satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve içerisinde bulunan ambalajlara zarar verilmemiş olması, tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile birlikte hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir. Müşteri onayı verilmiş ürünler için “Cayma Hakkı” dahilinde iade alınmaz. İade talebinizin kabul edilmesi için gönderilen ürünün paketinin hasar almamış, ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir.